Aviso de privacidad
La privacidad es uno de los bienes que siempre ha sido muy preciado, pero hoy en día mucho más.
Queremos que te pongas cómodo/a.
No tengas prisa, vamos a explicarte el camino que van a seguir tus datos personales desde que entras en la Web de www.finorbox.com
Pero…. antes de seguir vamos a presentarte a la persona que tiene la responsabilidad del tratamiento de tus datos personales.
Responsable del tratamiento de datos de FinorBox :
Nombre y Apellidos: Viridiana Macias Muñoz.
Dirección: Carrer Felip Pedrell 77, Sabadell, 08208
DNI: 49555690M.
protecciondedatos@finorbox.com es el email para ponerte en contacto: te responderá en 48 horas cómo máximo
FinorBox ha redactado este aviso de privacidad de acuerdo con las indicaciones del Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. El objetivo es regular la protección de datos personales de las personas que paseáis por la Web o si nos prestáis vuestros datos personales.
¿Qué tipos de datos personales utiliza FinorBox?
FinorBox tratará los datos personales que nos hayas proporcionado a través del formulario de contacto.
Con el formulario de contacto podrás:
- Suscribirte al blog
- Registrarte en la Web para realizar la compra
- Consultarnos alguna duda o información
¿Dónde guardamos sus datos personales?
Todos los datos personales que vamos a solicitarte los almacenamos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
¿Qué datos personales solicitamos para realizar el registro?
Para registrarte en la Web necesitamos conocer la siguiente información.
- Nombre
- Apellidos
- Dirección
- Teléfono
Esta información es obligatoria al realizar la compra, gracias a ella podremos enviarte el pedido.
Junto a esta información también te pediremos que nos traslades si tienes alguna alergia o intolerancia alimentaria.
Hace años que han ido creciendo el número de personas con alergias e intolerancias alimentarias.
Intolerancia al gluten, a la histamina, fructuosa, lactosa. La lista ha ido creciendo.
Desde FinorBox queremos conocerte mejor y por eso te solicitamos estos datos personales.
Si eliges la opción de iniciar sesión con Google, sólo obtendremos la siguiente información de tu cuenta:
./auth/userinfo.email -> Ver tu dirección de correo electrónico.
./auth/userinfo.profile -> Consultar tu información personal, incluida la que has compartido públicamente.
openid ->
Asociar tu identidad a tu información personal en Google.
Si eliges la opci
ón de
iniciar sesión con Facebook
, sólo obtendremos la siguiente información de tu cuenta:
Nombre
Foto del perfil
Género
Cumpleaños
Ubicación (ciudad)
Otra inormación pública disponible en Facebook
a.-Datos necesarios para realizar la compra
Al realizar la compra de alguno de nuestros productos, FinorBox almacenará tu información.
Los datos de compra que guardaremos serán:
- Número de pedido.
- El detalle de los artículos.
- Toda la información sobre el medio de pago empleado.
- La dirección para realizar la entrega.
- Dirección para emitir la factura.
- Todas las comunicaciones relacionadas con la compra, devolución y el servicio de atención al cliente.
- Fase de entrega, pago, devolución
Esta información es necesaria para poder servir tu pedido.
b.-Datos de la forma de pago
FinorBox te ofrece como medio de pago:
- Bizum
- Tarjeta de crédito
Recuerda que necesitamos tus datos personales para procesar el pago de tu compra.
No te preocupes tanto si pagas a través de tarjeta de crédito como si es a través de Bizum tus datos personales estarán seguros. Ellos solo conocerán los datos necesarios e indispensables para realizar el pago.
La información que guardará FinorBox es:
- Tu método de pago
- Dirección de facturación
- IBAN o número de cuenta y código bancario
- Datos de la tarjeta de crédito
A continuación, te adjuntamos la política de privacidad de Ingenico y de Stripe para que puedas consultarla.
https://www.ingenico.es/privacidad
https://stripe.com/en-es/privacy
c.- Datos en las redes sociales
FinorBox tiene perfiles en varias redes sociales.
Tenemos perfil de Facebook a través de la Fan page y nos ayudamos de los complementos sociales o inicios de sesión con Facebook.
Recuerda que si creas la cuenta a través del perfil de Facebook o utilizas sus funciones para acceder a FinorBox , Facebook guardará y nos enviará tus datos personales y podremos identificarte.
Los datos personales que nos proporcionará Facebook son:
- Toda la información que almacena tu perfil público.
- Los datos sobre el tipo de dispositivo que empleas.
- El ID de cuenta de tu perfil en la red.
Te adjuntamos la política de privacidad de Facebook https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
FinorBox utiliza también los complementos de inicio de sesión en:
Política de privacidad de Google
Política privacidad FanPage de Instagram
En la Fan Page de Facebook e Instagram publicaremos nuestra oferta de servicios y también promociones. No te olvides de visitarnos.
Cuando nos visites en las Fan Pages, los operadores registran tu comportamiento a través de las cookies. Con esa información el operador de Facebook e Instagram conocerá tus intereses y alguna de tus características: edad, género, país, hora de conexión.
d.-FinorBox realiza sorteos
FinorBox realiza sorteos y en ellos te pediremos información personal:
- Nombre
- Dirección
- Número de teléfono
- Edad
- Información del concurso
Sin estos datos no podremos ponernos en contacto contigo si resultas ganador, así como para comunicarte alguna de las cuestiones del concurso.
Tu información y datos personales los comunicaremos a las empresas que están encargadas del envío de los premios.
La base legal para el tratamiento de tus datos personales en los concursos se basa en tu consentimiento, al tomar la decisión de participar en el sorteo.
Eso sí, en cualquier momento tienes el derecho a retirar tu consentimiento a que realicemos el tratamiento de tus datos personales.
Recuerda que una vez celebrado el concurso, guardaremos tus datos personales durante el plazo de 45 días.
Conoce con quién comparte tus datos FinorBox
FinorBox para realizar los servicios se ayuda de proveedores estos proveedores tienen acceso para tratar tus datos personales según las finalidades que les indique FinorBox . Son nuestros encargados de tratamiento.
Vamos a presentarlos.
www.sendcloud.com envíos y paquetería
https://www.odoo.com/es_ES/privacy hosting
https://solo-autonomos.es gestor contable
https://www.arsys.es/legal?dhtml=politica-proteccion-datos proveedor de dominios
https://www.namecheap.com/legal/general/privacy-policy/ proveedor de dns
¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
FinorBox conservará tus datos personales mientras tengas relación comercial con nosotros y no hayas solicitado la supresión. Ese plazo será de cuatro años.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?
La legitimación es el consentimiento que nos otorgas.
Necesitamos que tu consentimiento sea expreso, libre, específico, informado e inequívoco.
Para pedírtelo, lo hemos diseñado en dos “capas”.
La primera capa la encontrarás al rellenar el formulario.
La segunda capa se activa al enviarte el email. En él te informaremos cómo trataremos tus datos personales.
A estas alturas de la conversación puedes estar preocupado/a por las medidas de seguridad que adoptamos en el proceso de recogida y tratamiento.
No te preocupes, puedes estar tranquilo/a hemos adoptado todas las medidas necesarias y adecuadas para evitar el acceso no autorizado y la manipulación de ellos.
Tu información se encuentra protegida.
¿Qué aceptas al otorgar su consentimiento?
El consentimiento que te pedimos ha de ser expreso.
Al ser expreso solo trataremos los datos para la finalidad que te indiquemos:
- Enviarte la compra de productos
- Para suscribirte a la newsletter
- Para informarte de ofertas y promociones
¿Cómo puedes ejercer tus derechos A.R.C.O?
No queremos que te marches aún.
Por eso hemos pensado en resumir tus derechos para que puedas identificarlos rápidamente.
¿Qué son los derechos ARCO?
*derecho de acceso a tus datos.
*derecho a que sean rectificados (en el caso de que sean inexactos o incompletos).
*derecho a que suprimamos tus datos de los ficheros de proveedoras y proveedores.
*derecho a limitar la recogida y tratamiento de tus datos personales.
*derecho a oponerte a que tus datos estén incorporados en el fichero de FinorBox y también en los ficheros de los proveedores.
Recuerda que siempre que lo desees puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente si consideras que no hemos satisfecho el ejercicio de tus derechos.
En el momento que decidas que quieres acceder, rectificar, suprimir o limitar su recogida y tratamiento y por último oponerte a que formen parte de los ficheros, háznoslo saber, para ello tienes que enviar un email al protecciondedatos@finorbox.com
Te contestaremos lo más rápido posible (el plazo de contestación como máximo 48 horas en días laborales) y realizaremos el trámite (ejercicio de tus derechos) que nos hayas solicitado.
No te preocupes, cuando te enviemos tus datos personales, será en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Además, recuerda que puedes transmitir tus datos personales a otra persona responsable del tratamiento.
No te preocupes, por las brechas de seguridad. Trabajamos cada día para evitarlas.
El procedimiento que utiliza FinorBox para que no se produzca una brecha de tus datos, lo hemos construido a través de una serie de medidas de seguridad tanto de índole técnica como de carácter organizativo.
Gracias a estas medidas, garantizamos la protección de tus datos de carácter personal y trabajamos para evitar que sean alterados, modificados, que se pierdan y que sean objeto de un tratamiento y/o acceso a ellos, no autorizado.
A pesar de todas estas precauciones, cualquier fichero o base de datos está expuesto a determinados riesgos, que a veces son fruto de la acción humana pero en otras ocasiones los provoca el medio físico o natural.
Estas son nuestras siete prioridades:
1.- No compartimos con nadie las contraseñas.
2.- Disponemos de una contraseña para cada cuenta.
3.- Cada contraseña tiene once caracteres y en ella alternamos letras mayúsculas y minúsculas con números y símbolos.
4.- La transferencia que realizamos de datos personales es mínima. Eso facilita reducir la exposición a fuga, robo o intrusión de los datos personales que nos has cedido.
5.- Examinamos cuidadosamente a los proveedores externos con los que contratamos y nos aseguramos de que cuenten con protocolos de seguridad adecuados para evitar hackeos en la red a través de terceras personas físicas o jurídicas.
6.- Tus datos personales se guardan en una nube privada. Y el acceso a ellos está restringido.
7.- El control de acceso al hardware se realiza mediante dispositivos cifrados. Esto quiere decir que hay un control en el acceso a los sistemas y a la monitorización.
Por último, en el peor de los casos si sufriera una brecha de seguridad, lo pondremos en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos y de la tuya.
Recuerda cuando aceptas la política de privacidad, autorizas a que FinorBox trae los datos personales que le has cedido según la política de privacidad que te hemos explicado.
Fecha de actualización: 14/10/2020